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El CNR necesita tu opinión

22 ago 2023
Todos los socios y usuarios pueden responder a una anónima y breve encuesta de satisfacción global en la que podrán puntuar y valorar, a través de una serie de preguntas, cada uno de los ámbitos de actividad, secciones y aspectos del club.
Desde el Club se insta a participar antes del 31 de agosto

Con el objetivo de continuar mejorando día a día el servicio que el Club brinda a sus socios y visitantes, se ha abierto una nueva vía de comunicación que los usuarios pueden utilizar.

Se trata de una encuesta digital muy genérica, sencilla y ágil que se podrá responder hasta el 31 de agosto de 2023 y gracias a las respuestas obtenidas, permitirá hacer una radiografía genérica del grado de satisfacción general. Además se han instalado 3 buzones físicos, en los que socios y transeúntes podrán depositar todas las quejas, sugerencias y propuestas que consideren oportunas de cara a poder comunicar lo que cualquier usuario considere, siempre de forma anónima o nominativa, según se desee.

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El Club Nàutic Sa Ràpita insta a socios, usuarios y transeúntes a participar activamente en ambas iniciativas, líneas de comunicación que el club pone a su disposición con la única voluntad de conocer de primera mano su sincera opinión sobre los diferentes ámbitos de actividad que desempeña y poder así continuar mejorando el servicio global y la experiencia del usuario final, contribuyendo a construir un club mejor cada día.

Por otro lado se habilitarán tres buzones de sugerencias en sendos puntos estratégicos del club, como son la zona de gasolinera, la zona de marinería y las oficinas. En ellos, cualquier persona, ya sea socia o transeúnte del club, podrá depositar, en el formato que desee, todas las quejas, sugerencias y propuestas que considere oportunas. Al igual que en el caso de la encuesta, estos documentos podrán ir firmados o ser anónimos, a decisión de su autor, y serán recogidos directamente por la Junta Directiva del CNR.